【Ladyucaの顧客様について考えてみる】のお話♡

ペルソナとは、、、

製品やサービスの理想の顧客

そして、その中で最も重要な人物モデルのことです。

※こちらに、大変詳しくご説明されてましたので、ご紹介させていただきます。→

今さら聞けない！「ペルソナとは」基礎知識とその重要性について

顧客様に求められてることと、Ladyucaで出来ることをマッチングさせながら考えてみました。

・ターゲット

大人Lady

年代は、30代〜 アッパーは幾つまでもです。Ladyは幾つになってもLadyなのでね。

独身、主婦、ママ

既に何かをしていて自信がある方〜何かしたくて一歩踏み出してみたい方

・ペルソナ

Aさん、45歳、独身、ソプラノ歌手、舞台に上がることが多くドレスアップ姿になることが多い、自己表現が得意で、歌と共に自らの世界観を持って舞台で表現している。普段のファッションは比較的控えめで、日々舞台に上がる時のために、熱心に歌のレッスンに力を注いでいる。舞台上では普段とは違う姿を見せたいし、舞台上では見せられる自分になれる。その為、いつも以上に輝く姿になることに興味がある。

→ボディジュエルのペルソナ

得られること…ドレスアップにジュエルを貼ることで、1ランク上の輝く姿になれる。より周りと差をつけられる。気分が上がる。

Bさん、35歳、既婚、二児の母、パート主婦、常に子供が中心の生活、それが当たり前で特に違和感はないが、不満がないわけではない。母である自分の前に自分でありたいという願いがありながら、何か出来ることはないかとモヤモヤしている。子育て、主婦、自分の夢、、、と葛藤している。女性である自分を忘れたくない気持ちはあるが、日々の流れる生活にその気持ちも流れてしまっている。

→素肌美容法のペルソナ

得られること…まずは自分自身を労わることから始めて、自分と向き合うことが出来るようになる。お手入れをするということで女性らしい綺麗になる感覚を得たり、素肌も綺麗になることで、自信がつく。新たな自分 一歩を踏み出すきっかけにもなる。

以上のように考えてみました。

これが正解なのかどうか、はわかりませんが、

お客様に求められることを、Ladyucaらしく叶えるお手伝いが出来るのは何かを考えながら、

キラキラ輝くLadyをつくる

というLadyucaの夢も叶えていきます。

こうやって立ち止まって考える時間、必要ですね♡

ペルソナリサーチこれからもしていきます。